ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกวงการ โรงเรียนแพทย์ ก็เป็นอีกหนึ่งสถาบันที่ต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัล เพื่อยกระดับคุณภาพการเรียนการสอนและการฝึกปฏิบัติจริงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การนำระบบสารสนเทศโรงพยาบาลอย่าง ระบบ HIS (Hospital Information System) และแอปพลิเคชันเฉพาะทาง เข้ามาใช้ในโรงเรียนแพทย์ ไม่เพียงช่วยจัดการข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ แต่ยังช่วยให้นักศึกษา แพทย์ และอาจารย์สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
ในบทความนี้เราจะพาทุกคนมาเจาะลึกถึงระบบ HIS ในการเรียนการสอนโรงเรียนแพทย์ ว่าเข้ามาช่วยพลิกโฉมและแก้ปัญหาในโรงเรียนแพทย์อย่างไรบ้าง และฟีเจอร์ที่น่าสนใจ
การประยุกต์เทคโนโลยีสำหรับโรงเรียนแพทย์คืออะไร ?
การประยุกต์เทคโนโลยีสำหรับโรงเรียนแพทย์ คือ การนำระบบสารสนเทศทางการแพทย์หรือระบบ HIS มาปรับใช้ในโรงพยาบาลที่มีระเบียบการสอนสำหรับแพทย์สาขาต่าง ๆ แบบโรงเรียนแพทย์ โดยระบบ HIS จะช่วยเพิ่มความสะดวกในการเรียน ไม่ว่าจะเป็น ระบบการลงทะเบียนเรียน, การขอเคสรักษาผู้ป่วย, การอนุมัติการรักษา และการวิจัยทางการแพทย์ เป็นต้น
เนื่องจากในปัจจุบันเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทมากขึ้น โดยเฉพาะในด้านการเรียนแพทย์ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการข้อมูล, การสนับสนุนการตัดสินใจ และการติดต่อสื่อสาร ดังนั้นจึงปฏิเสธไม่ได้ว่าระบบ HIS นอกจากจะช่วยยกระดับการทำงานของแพทย์และพยาบาลแล้ว ยังช่วยต่อการเรียนการสอนนักศึกษาแพทย์ ให้สามารถทำงาน และเรียนรู้ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทำความรู้จักว่า ระบบ HIS คืออะไร มีประโยชน์ต่อโรงพยาบาลยุคใหม่ยังไงบ้าง
ได้ที่บทความ: ระบบ HIS: หัวใจสำคัญของการบริหารจัดการโรงพยาบาลยุคใหม่
ปัญหาระบบโรงเรียนแพทย์ในไทยมีอะไรบ้าง ?
โรงเรียนแพทย์ถือเป็นหัวใจสำคัญของการผลิตบุคลากรทางการแพทย์ แต่กระบวนการเรียนการสอนและการบริหารจัดการในคณะแพทย์กลับยังมีอุปสรรคหลายประการที่ส่งผลต่อทั้งประสิทธิภาพและคุณภาพของการเรียนรู้ ต่อไปนี้คือ 4 ปัญหาหลักที่โรงเรียนแพทย์ไทยกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน
1. การบริหารจัดการภายในที่ซับซ้อนและไม่มีระบบกลางรองรับ
หลายโรงเรียนแพทย์ยังไม่มีระบบจัดการกลางสำหรับบริหารข้อมูลการเรียนการสอน เช่น ตารางเรียน, ตารางปฏิบัติงาน, การย้ายคาบเรียน หรือการเบิกอุปกรณ์การแพทย์ เป็นต้น ส่งผลต่อการทำงานของเจ้าหน้าที่และนักศึกษาที่เกิดความสับสน และต้องสื่อสารหลายช่องทาง นอกจากนี้ยังสร้างภาระงานให้ต่ออาจารย์ผู้สอน ทำให้การเรียนเกิดความล่าช้า เต็มไปด้วยอุปสรรค
2. ระบบข้อมูลไม่เชื่อมต่อกับโรงพยาบาล
อีกหนึ่งปัญหาของโรงเรียนแพทย์คือการขาดการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างคณะแพทย์และโรงพยาบาล แม้บางภาควิชาจะมีระบบภายในของตนเอง แต่กลับไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบโรงพยาบาลได้ ส่งผลให้ข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลผู้ป่วยหรือข้อมูลการรักษา ไม่ได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้เกิดความผิดพลาด ทั้งยังจำกัดโอกาสในการใช้ข้อมูลร่วมกันเพื่อวิเคราะห์หรือพัฒนาการเรียนการสอนในอนาคต
3. การทำงานแบบ Manual ที่ใช้เอกสารเป็นหลัก
ในปัจจุบันหลายคณะแพทย์ยังใช้การทำงานในรูปแบบ Manual หรือใช้วิธีการจัดการข้อมูลด้วยการใช้กระดาษเป็นหลัก ส่งผลให้เสี่ยงต่อการสูญหายหรือเสียหายได้ นอกจากนี้ยังส่งผลให้ยากต่อการค้นหา เสี่ยงต่อความผิดพลาด ทำให้ยากต่อการติดตามผลการทำงานย้อนหลัง
4. ระบบอนุมัติล่าช้า เพราะยังใช้ขั้นตอนแบบเอกสาร
เนื่องจากหลายโรงเรียนแพทย์มักใช้ระบบการอนุมัติภายในยังเป็นแบบกระดาษ ทำให้เกิดกระบวนการอนุมัติที่ล่าช้า เนื่องจากต้องจัดการส่งเอกสารเพื่อเซ็นหลายขั้นตอน การรอเอกสารแต่ละฉบับอาจใช้เวลาหลายวันถึงหลายสัปดาห์ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของนักศึกษาและเจ้าหน้าที่โดยตรง
ภาพรวมการทำงาน ระบบการเรียนการสอนโรงเรียนแพทย์ของ MED Education
สำหรับการทำงานทำงานของระบบ HIS ในโรงเรียนแพทย์ จะมีการทำงานตั้งแต่ Admin, นักศึกษา และอาจารย์ โดยแบ่งเป็นกระบวนการทำงาน ดังนี้
1. ขั้นตอนเริ่มต้นจาก Admin การเรียนการสอน
เจ้าหน้าที่ Admin ทำหน้าที่จัดการข้อมูลคลินิกและข้อมูลหลักสูตรการเรียนการสอนทั้งหมดให้อยู่ในระบบดิจิทัล เพื่อให้ข้อมูลเหล่านี้พร้อมสำหรับการใช้งานของนักศึกษาและอาจารย์ ถือเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญที่ทำให้ทุกขั้นตอนเกิดความต่อเนื่องและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
2. การจัดการปฏิบัติงานของนักศึกษา
เมื่อข้อมูลคลินิกมีความพร้อม นักศึกษาแพทย์จะเข้าสู่กระบวนการจัดการงานปฏิบัติจริงในคลินิก โดยเริ่มต้นจากการขอเคสผู้ป่วยจากระบบ โดยต้องระบุรายละเอียดการรักษาและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การเรียนรู้ในภาคปฏิบัติมีความชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้
3. การตรวจสอบข้อมูลโดย Admin คลังผู้ป่วย
หลังจากนักศึกษาขอเคสผู้ป่วย ระบบจะส่งข้อมูลไปยัง Admin คลังผู้ป่วย เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เช่น ประวัติผู้ป่วย หรือสถานะการรักษา เมื่อข้อมูลครบถ้วน Admin จะทำการจ่ายเคสให้กับนักศึกษาเพื่อเริ่มกระบวนการรักษา โดยผลการรักษาจะถูกบันทึกเข้าไปในระบบ เพื่อให้อาจารย์ตรวจสอบและอนุมัติ
4. การตรวจสอบและอนุมัติโดยอาจารย์ / ทันตแพทย์ผู้ควบคุม
เมื่อการรักษาเสร็จสิ้น นักศึกษาจะบันทึกผลการรักษาลงในระบบ HA.OS จากนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งให้อาจารย์หรือทันตแพทย์ที่รับผิดชอบตรวจสอบ หากข้อมูลถูกต้องและการรักษาผ่านตามเกณฑ์ จะได้รับการอนุมัติ แต่กรณีที่ไม่ผ่าน ระบบจะส่งกลับให้นักศึกษาแก้ไขและส่งตรวจใหม่
5. การปิดกระบวนการเรียนการสอน
เมื่ออาจารย์อนุมัติ ระบบจะบันทึกผลและสิ้นสุดกระบวนการเรียนรู้ในเคสนั้น ๆ พร้อมเก็บข้อมูลไว้ในฐานข้อมูลกลาง เพื่อใช้ในการประเมินผลและพัฒนาการเรียนการสอนต่อไป
คุณสมบัติของโมดูลโรงเรียนแพทย์และนักศึกษา
ฟีเจอร์ของระบบ MED Education ในโรงเรียนแพทย์ จะมาพร้อมฟีเจอร์ที่อำนวยความสะดวก ทั้งต่อนักศึกษาและอาจารย์ ดังนี้
1. ตรวจสอบตารางปฏิบัติงานแบบ Calendar หรือ List รายการ ได้ทันที
นักศึกษาสามารถเช็กตารางงานของตนเองในแบบ Calendar หรือ List รายการ ได้ทันที ช่วยให้วางแผนเวลาในการเรียนและรักษาผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. รองรับการเพิ่มคนไข้และเคสการรักษาได้ในระบบ
รองรับการเพิ่มข้อมูลคนไข้ใหม่ รวมถึงรายละเอียดของเคสที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้การรักษามีข้อมูลครบถ้วนและติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์
3. รองรับการเพิ่มประเภทงานและอุปกรณ์การรักษา
สามารถบันทึกประเภทของงานที่ทำ เช่น การถอนฟัน, ขูดหินปูน หรืออุดฟัน พร้อมระบุอุปกรณ์ที่ใช้ในการรักษา ซึ่งช่วยให้การตรวจสอบข้อมูลภายหลังมีความถูกต้องและครบถ้วนมากขึ้น
4. รองรับการย้ายคาบของนักศึกษา
นักศึกษาสามารถย้ายคาบ หรือสลับคาบปฏิบัติงานได้เองในระบบ โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน ลดภาระในการจัดตารางซ้ำซ้อน
5. บันทึกและตรวจสอบประวัติการทำงาน
แอปฯ สามารถบันทึกประวัติการปฏิบัติงานของนักศึกษาไว้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการย้ายคาบ, ยกเลิก หรือปรับตาราง สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
6. ดูสถิติและประเมินผลการเรียนรู้ได้เอง
ระบบมีฟีเจอร์ที่สรุปสถิติการปฏิบัติงานของนักศึกษา เช่น จำนวนเคสที่ทำสำเร็จหรืออยู่ระหว่างรอตรวจสอบ ช่วยให้เห็นพัฒนาการของตนเองแบบต่อเนื่อง
7. ค้นหาประวัติการรักษาของคนไข้ที่ผิดชอบได้ง่าย
ช่วยให้นักศึกษาสามารถค้นข้อมูลผู้ป่วย เพื่อดูผลการรักษาเดิมและใช้ประกอบการวางแผนการรักษาครั้งต่อไปได้อย่างรวดเร็ว
8. ฟังก์ชันขออนุมัติและติดตามการเรียนการสอน
ภายในแอปฯ ยังมีระบบสำหรับส่งคำขออนุมัติการเรียนหรือการรักษาให้อาจารย์ตรวจสอบ ซึ่งช่วยให้การสื่อสารระหว่างนักศึกษาและอาจารย์เป็นไปอย่างรวดเร็วและโปร่งใส
สรุป
การพัฒนา “โรงเรียนแพทย์” ให้ตอบโจทย์ยุคดิจิทัล ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการใช้เทคโนโลยี แต่คือการสร้างระบบนิเวศแห่งการเรียนรู้ที่ครบวงจร ตั้งแต่การจัดการข้อมูลคลินิกโดยผู้ดูแลระบบ (Admin) การเรียนรู้ของนักศึกษาในภาคปฎิบัติ การตรวจสอบข้อมูลคนไข้ ไปจนถึงการอนุมัติจากอาจารย์ผู้สอน ระบบทั้งหมดนี้ช่วยลดภาระงานซ้ำซ้อน เพิ่มความแม่นยำ และย่นระยะเวลาในทุกขั้นตอน
สำหรับโรงพยาบาลหรือโรงเรียนแพทย์ไหนที่ต้องการใช้ MED Education เพื่อไปยกระดับการเรียนแพทย์ของเจ้าหน้าที่, นักศึกษา และอาจารย์ ให้มีประสิทธิภาพ ขอแนะนำ HA.OS ที่มีระบบสารสนเทศการเรียนการสอน พร้อมอนุมัติและติดตามผลแบบเรียลไทม์ เพิ่มความสะดวกในการเรียนการสอนแพทย์ให้ทันสมัยมากขึ้น
