การบริหารยา คือหัวใจสำคัญของการดูแลผู้ป่วยในโรงพยาบาล เพราะความถูกต้องในการจ่ายยาไม่เพียงส่งผลต่อประสิทธิภาพการรักษา แต่ยังหมายถึงความปลอดภัยของผู้ป่วยในทุกขั้นตอน ปัจจุบันโรงพยาบาลจำนวนมากจึงหันมาใช้ ระบบการบริหารยา (Medication Management System : MMS) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยลดความผิดพลาด ยกระดับมาตรฐานการทำงานของแผนกจ่ายยา และสร้างความมั่นใจให้ทั้งบุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วย
ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปทำความเข้าถึงถึงระบบการบริหารยา ว่าคืออะไร และช่วยพลิกโฉมงานแผนกจ่ายยาอย่างไรบ้าง
ระบบจัดการบริหารยา คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร
ระบบจัดการบริหารยา หรือภาษาอังกฤษ Medication Management System:MMS เป็นระบบที่จะทำหน้าที่ดูแลและบริหารยา ให้เกิดความปลอดภัยต่อผู้ป่วยและยกระดับการทำงานของแผนกจ่ายยาให้มีประสิทธิภาพ โดยจะทำหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับแผนกจ่ายทั้งหมด
ความสำคัญของระบบ MMS คือการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาช่วยยกระดับกระบวนการทำงานของแผนกจ่ายยาลดความผิดพลาด ล่าช้า ในการจ่ายยา เนื่องจากแผนกจ่ายยามีความสำคัญต่อกระบวนการรักษา เช่น การจ่ายยาที่ถูกต้องต่ออาการป่วยของผู้ป่วย และการจัดการบริหารยาในคลัง ให้มีจำนวนที่เพียงพอ เป็นต้น
โดยประโยชน์ของระบบการบริหารยา ต่อแผนกจ่ายยา มีดังนี้
- ลดความผิดพลาดในการใช้ยา เนื่องจากการจ่ายยาที่ผิดพลาดอาจส่งผลเสียร้ายแรงต่อการรักษาได้ ระบบ MMS จะช่วยลดโอกาสเกิดความผิดพลาดดังกล่าว เพื่อป้องกันการจ่ายยาที่ผู้ป่วยแพ้หรือให้ยาที่ผิดประเภท
- เพิ่มความปลอดภัยให้กับผู้ป่วย โดยระบบการบริหารยา จะช่วยให้ผู้ป่วยมั่นใจในความปลอดภัยด้านสุขภาพ ด้วยการจ่ายยาที่ถูกต้อง รวมถึงปริมาณของยาที่เหมาะสมต่อการรักษา รวมทั้งยังเฝ้าระวังผลข้างเคียงหรืออาการไม่พึงประสงค์ เพื่อให้สามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
- เพิ่มประสิทธิผลของการรักษา เมื่อการจ่ายยามีประสิทธิภาพ จะช่วยให้ผู้ป่วยได้รับผลลัพธ์ทางสุขภาพที่ดีที่สุด นอกจากนี้ระบบการจัดการยาจะช่วยติดตามผลการรักษา ช่วยให้ทีมแพทย์สามารถตัดสินใจได้อย่างแม่นยำในการปรับเปลี่ยนการใช้ยาให้เกิดความถูกต้องแม่นยำมากขึ้น
- อำนวยความสะดวกด้านการสื่อสาร ระบบการจัดการยาจะช่วยเพิ่มความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ป่วย ผู้ดูแล และบุคลากรทางการแพทย์ โดยมอบแพลตฟอร์มกลางในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับแผนการใช้ยา เพื่อติดตามผลการใช้ยาอย่างต่อเนื่อง

องค์ประกอบของ ระบบการบริหารยา
การทำงานของระบบการบริหารยา หรือ MMS จะประกอบไปด้วยหน้าที่สำคัญต่าง ๆ ที่ช่วยยกระดับการทำงานของแพทย์และแผนกจ่ายยา ดังนี้
1. การคัดเลือกและจัดยา
ระบบ MMS จะทำหน้าที่ตรวจสอบใบสั่งยาที่ได้รับจากแพทย์โดยละเอียด และประเมินผลอาการของผู้ป่วย รวมถึงอาการแพ้ยา เพื่อให้แผนกจ่ายยาสั่งยาให้คนไข้อย่างถูกต้อง และให้ปริมาณยาที่เหมาะสมต่อการรักษา
2. การเก็บข้อมูลยา
เป็นการช่วยในการจัดเก็บยาประเภทต่าง ๆ ให้เป็นระบบ เข่น การแบ่งยาตามอาการผู้ป่วย, การจัดแยกยาตามวันหมดอายุ และการจัดเก็บในสภาพที่เหมาะสม เป็นต้น ช่วยให้ผู้ดูแลคลังยา สามารถค้นหาชนิดยา รวมถึงตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ ของยาได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้การบริหารยาในคลังมีความแม่นยำมากขึ้น
3. ออกใบสั่งยา
ระบบการบริหาร จะช่วยออกใบสั่งยาให้กับผู้ป่วย โดยจะระบุรายละเอียดอย่างชัดเจน เช่น ชื่อของผู้ป่วย, โรคที่รักษา, และจำนวนยาที่จ่าย เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้สะดวกต่อการตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังของแผนกจ่ายยา, แพทย์ และผู้ป่วย
4. การติดตามผล
นอกจากนี้ระบบ MMS ยังช่วยต่อการติดตามผลการรักษาและการใช้ยา มีการเฝ้าระวังอาการไม่พึงประสงค์ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากใช้ยาและบันทึกผลการรักษา เพื่อให้เกิดความต่อเนื่องในการดูแลผู้ป่วย
ยกระดับความปลอดภัยผู้ป่วยด้วยระบบบริหารยา MMS และการติดตามอย่างต่อเนื่อง
การดำเนินงานในโรงพยาบาล ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญที่สุด โดยระบบการบริหารยา MMS นอกจากจะช่วยเพิ่มความสะดวก ทันสมัย ลดความผิดพลาดในการจ่ายยาแล้ว ยังช่วยเพิ่มความมั่นใจให้บุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วย ด้านความปลอดภัย ดังนี้
1. แจ้งเตือนและติดตามผลการใช้ยาแบบเรียลไทม์
หนึ่งในคุณสมบัติเด่นของระบบ MMS คือ ระบบแจ้งเตือนทันที (Real-Time Alerts) หากพบความเสี่ยง เช่น การใช้ยาที่อาจเกิดปฏิกิริยาระหว่างกัน การใช้ยาผิดขนาด ระบบจะส่งสัญญาณเตือนให้ทีมแพทย์และพยาบาลเข้ามาตรวจสอบและแก้ไขก่อนที่ปัญหาจะถึงผู้ป่วย เพื่อให้ได้รับการรักษาด้วยยาที่ถูกประเภท ในปริมาณที่เหมาะสม
2. เชื่อมต่อกับเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR)
ระบบการบริหารยา MMS ยังสามารถ เชื่อมต่อกับเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Medical Record – EMR) เพื่อให้ข้อมูลการใช้ยาของผู้ป่วยถูกอัปเดตแบบต่อเนื่องและเข้าถึงได้โดยทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การเชื่อมต่อนี้ช่วยลดความผิดพลาดในการถ่ายทอดข้อมูล และทำให้คำสั่งการใช้ยาถูกต้อง รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลการจ่ายยาย้อนหลังได้รวดเร็วเพียงไม่กี่คลิก
ทำความรู้จักระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ ความสำคัญ และมีหน้าที่ยังไงบ้าง
ได้ที่บทความ: ระบบ EMR กับการจัดการเวชระเบียน: ทางออกเพื่อการรักษาที่แม่นยำและปลอดภัย
สรุป
โดยสรุป ระบบการบริหารยา (MMS) ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือช่วยจ่ายยา แต่คือโซลูชันสำคัญที่ช่วยให้โรงพยาบาลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงด้านความผิดพลาด เพิ่มความปลอดภัย และสนับสนุนการสื่อสารระหว่างทีมแพทย์ พยาบาล และผู้ป่วย
หากโรงพยาบาลไหนต้องการเทคโนโลยีสารสนเทศข้าไปช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นระบบการบริหารยา, เวชระเบียน และระบบรักษาคนไข้ที่ทันสมัย ขอแนะนำ ระบบ HIS โดย HA.OS ที่ครอบคลุมงานโรงพยาบาลทุกแผนก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, ลดความผิดพลาด และทันสมัยเข้ากับยุคดิจิทัล
